Продавать легко!

Менеджер по продажам - достаточно популярная профессия на сегодняшний день. Еще бы, ведь это выгодно как для самого работника, так и для работодателя: менеджер заинтересован в максимуме продаж, т.к. чем больше он продаст, тем больший процент получит, а работодатель заинтересован в менеджере по той причине, что ставка обычно у менеджеров не очень большая - соответственно, работодатель знает, что менеджер заинтересован в проценте и постарается продать как можно больше - взаимовыгодное сотрудничество налицо.

Однако многие из тех, кто решил посвятить себя миру продаж, часто сталкиваются с неудачами в этой сфере. И действительно - не каждый умеет продавать. Тем не менее, несмотря на то, что и продажам нужно учиться, основные принципы достаточно просты и понятны. Один из них: нужно понимать и верить, что то, что вы продаете, действительно необходимо людям. Т.е. если объектом ваших продаж является, например, мебель для ванной, то вам нужно лишь понять, что вы не стараетесь продать людям ненужное им - вы действительно продаете именно то, о чем они мечтали.

Вера в то, что вы "сеете разумное и доброе" (хотя, увы, и не вечное) - это главная идея в искусстве продаж. Если продавец не уверен в том, что покупателю действительно нужна именно его сантехника и что именно он продает лучшее из того, что есть на рынке - пиши пропало. Получаться, конечно, будет (рынок-то большой), но далеко не так, как могло бы.

Кроме того, немаловажную роль играет и обучение продажам. Продвинутые руководители компаний, занимающихся этим интересным и прибыльным делом не первый год, регулярно устраивают для своего персонала тренинги, которые помогают в технике продаж, освещают основные важные моменты и различные психологические тонкости. Ведь продавец, в первую очередь, должен быть хорошим психологом - как иначе понять душу и, самое главное, потребности покупателя, рассматривающего душевые кабины, выставленные в зале?..

На самом деле, собираетесь ли вы работать менеджером по продажам в крупной компании или продавцом в небольшом магазине, помните, что первое, что привлечет покупателя - это ваша улыбка. Открытость и позитивное отношение к жизни - самое главное в отношениях с людьми, а ведь продажи - это тоже человеческие отношения. Поэтому почему бы в данном случае не использовать самые главные человеческие качества - доброту и желание помочь?..