В статье «Причины усталости и способы её преодоления» шла речь об усталости как следствии неверного отношения к деятельности. Объект данной статьи – беспокойство, являющееся одной из основных предпосылок возникновения усталости. Почему же столь часто овладевает нами это навязчивое состояние, мешающее эффективно трудиться? Причина снова же кроется в нас самих: в неумении рационально распределить рабочее время, обустроить рабочее место, привести в порядок свои мысли и чувства.
Американский специалист в области ораторского искусства и человеческих отношений Дейл Карнеги в своей книге «Как перестать беспокоиться и начать жить» рекомендовал всем деловым людям в обязательном порядке овладеть четырьмя трудовыми навыками, способствующими наиболее эффективной организации трудового процесса в условиях офисной работы.
Cуть первого навыка заключается в том, что необходимо освободить свой стол от всех бумаг, кроме тех, которые имеют непосредственное отношение к решаемой в данный момент проблеме. Согласитесь, что один только вид стола, заваленного письмами, оставшимися без ответа, докладами и памятными записками, вызывает смятение, напряжение и беспокойство. Устроенное таким образом рабочее место дезорганизует своего хозяина, являясь постоянным напоминанием о множестве несделанных им дел и отсутствии времени на их выполнение. А подобные деструктивные мысли неизменно порождают напряжение и усталость, которые, в свою очередь, обусловливают развитие таких опасных заболеваний, как вегетососудистая дистония гипертония, сердечная недостаточность, язва желудка, депрессия и др.
Второй навык гласит: Будьте последовательны, выполняя дела в порядке их важности. Такой подход к делу хорошо организует мышление, позволяя человеку наиболее рационально спланировать необходимую очерёдность действий в процессе решения какой-либо многоступенчатой задачи.
Третий навык предполагает умение решать возникшую проблему безотлагательно в случае владения необходимыми для её решения фактами.
Четвёртый навык развивает способность, необходимую любому менеджеру. А именно, он способствует выработке у потенциального управляющего умения наиболее продуктивной организации деятельности большого коллектива посредством разумного распределения работы и ответственности между всеми его членами.